Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://autolinx.ru (далее — «Сайт») при сборе, использовании, хранении и передаче информации о пользователях, посещающих ресурс и взаимодействующих с ним. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации.

Посещая Сайт, заказывая б/у кузовные детали для автомобилей марки BMW или подписываясь на уведомления, вы подтверждаете свое полное согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с каким-либо из пунктов данной Политики, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Определения и основные понятия

Для целей настоящего документа используются следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
3. Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Пользователь — любой посетитель Сайта https://autolinx.ru, который оставляет свои контактные данные в формах заказа, обратной связи или при регистрации.

2. Цели сбора и обработки информации

Владелец сайта осуществляет сбор персональной информации исключительно для целей, необходимых для обеспечения функционирования сервиса по продаже запчастей и взаимодействия с клиентами. К таким целям относятся:

1. Оформление и обработка заказов на кузовные детали BMW, включая проверку совместимости деталей с конкретной модификацией автомобиля.
2. Организация доставки товара по указанному адресу и взаимодействие с логистическими компаниями.
3. Предоставление консультаций по наличию, состоянию и стоимости б/у запчастей.
4. Рассылка уведомлений о статусе заказа, поступлении новых деталей или специальных предложениях (при наличии явного согласия Пользователя).
5. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий Пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.
2. Данные о заказе: сведения об автомобиле (модель, год выпуска, VIN-код для проверки совместимости), адрес доставки, способ оплаты.
3. Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения о регионе посещения, время доступа к Сайту, данные о поисковом запросе, который привел Пользователя на страницу.

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на законных основаниях: на основании договора (заказа) между Пользователем и Владельцем сайта, а также на основании согласия, которое Пользователь дает добровольно, нажав кнопку «Отправить», «Заказать» или поставив галочку в соответствующем поле формы.

При обработке данных Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются для целей, не совместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который объективно необходим для выполнения заказа.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности данных.

5. Сроки хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны. Срок хранения может быть продлен в случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, для ведения бухгалтерского и налогового учета по совершенным сделкам).

Уничтожение данных производится одним из следующих способов:

1. Стирaние цифровых записей из баз данных Сайта и CRM-систем.
2. Уничтожение бумажных носителей (если таковые имелись) путем шредирования.
3. Удаление переписки с электронной почты и мессенджеров по запросу Пользователя.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Тем не менее, передача данных третьим лицам может осуществляться в следующих случаях:

1. Транспортным компаниям и курьерским службам для осуществления физической доставки заказанных деталей BMW.
2. Платежным системам и банкам для проведения безналичных расчетов.
3. Государственным органам власти в случаях, прямо предусмотренных законом РФ.

Передача данных осуществляется с применением необходимых технических и организационных мер защиты, чтобы исключить несанкционированный доступ к информации.

7. Права и обязанности Пользователя

Каждый Пользователь Сайта https://autolinx.ru обладает следующими правами:

1. Право на доступ к своим персональным данным и получение информации о том, как они обрабатываются.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или незаконно полученными.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего запроса на электронную почту Администрации.

8. Защита информации и безопасность

Владелец сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия или предоставления доступа. В частности, используются:

1. Шифрование данных при передаче через защищенные протоколы связи (SSL).
2. Ограничение доступа к базам данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения трудовых функций.
3. Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от вредоносного кода.

9. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для анализа трафика и персонализации взаимодействия с посетителем. Cookie позволяют запоминать товары в корзине, определять язык интерфейса и анализировать эффективность рекламных кампаний. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

10. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу данной страницы. Продолжение использования Сайта после обновления Политики означает согласие Пользователя с новыми условиями.

Все вопросы, касающиеся данной Политики или обработки персональных данных, могут быть направлены через форму обратной связи на сайте https://autolinx.ru.